1.QHSE承諾
實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)建和諧企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然，關(guān)愛健康和生命財產(chǎn)安全，保護環(huán)境，是我們一貫的追求。
為了獲得良好和持續(xù)改進的質(zhì)量、健康、安全與環(huán)境表現(xiàn)，我們將：
- 遵守國家和地區(qū)的相關(guān)法律、法規(guī)，尊重當?shù)氐娘L俗習慣，在所有的業(yè)務領(lǐng)域?qū)HSE的態(tài)度始終一致；
- 各級管理者、每位員工對企業(yè)的QHSE事務都負有義不容辭的責任。QHSE表現(xiàn)是企業(yè)獎勵和聘用員工的重要依據(jù)；
- 以人為本，預防為主，追求零傷害、零事故、零污染的目標；
- 為保證QHSE管理體系的實施和目標實現(xiàn)，提供必要的人力、物力和財力資源支持；
- 定期進行管理評審，對管理體系進行綜合評價，發(fā)現(xiàn)體系的薄弱環(huán)節(jié)，不斷改進，以保持體系持續(xù)運行。
2.方針
質(zhì)量方針：精心設(shè)計，執(zhí)行法規(guī)，優(yōu)質(zhì)服務，顧客滿意
- 精心設(shè)計：堅持質(zhì)量第一的原則，嚴格產(chǎn)品設(shè)計過程的質(zhì)量控制，保證設(shè)計質(zhì)量；
- 執(zhí)行法規(guī)：認真貫徹執(zhí)行法規(guī)、規(guī)范、標準，確保所設(shè)計的產(chǎn)品滿足國家、行業(yè)及其他相關(guān)的現(xiàn)行法規(guī)、規(guī)范、標準的要求；
- 優(yōu)質(zhì)服務：為用戶提供優(yōu)良的服務；
- 顧客滿意：做好信息反饋，提高服務質(zhì)量，實現(xiàn)顧客的滿意。
健康、安全、環(huán)境方針：安全第一，預防為主，以人為本，環(huán)保優(yōu)先，全員履職， 持續(xù)改進
方針的內(nèi)涵為：
- 在公司管理過程中把安全放在最重要的位置，切實保護勞動者的生命安全；超前防范，關(guān)注產(chǎn)品安全，改善安全狀況，預防安全事故；
- 關(guān)注員工的職業(yè)健康，提高環(huán)保意識；
- 公司員工須遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，自覺履行所在崗位的職責；不斷地提高管理水平、提高服務質(zhì)量的同時，提高企業(yè)的績效。
3.目標
質(zhì)量目標：
- 各類專業(yè)設(shè)計成果送審合格率為100%
；
- 顧客滿意度：95％以上；
- 顧客投訴處理率：100％；
- 技術(shù)服務、工程水平穩(wěn)步提升，質(zhì)量管理體系有效性持續(xù)增強。
健康、安全與環(huán)境目標：
- 員工健康體檢率100%；
- 意外傷害率為0；
- 環(huán)境污染事故率為0；
- 技術(shù)服務、工程設(shè)計水平穩(wěn)步提升，健康、安全與環(huán)境管理體系有效性持續(xù)增強。
